Un pôle R&D détecteur de tendances

Pionnier dans l’analyse du langage économique, l’Institut de la qualité de l’expression anime un pôle de recherche en langage. Dans une newsroom unique en son genre, linguistes, professeurs de français, sémiologues, philosophes, universitaires, ethnologues et experts de la marque et du digital forment un cabinet de tendances.

L’objectif ? Discerner les tendances significatives du marché, les inflexions du marketing, les flux de langage dans l’univers économique et transmettre les nouvelles pratiques dans l’entreprise !

ACTUALITES

  • FORUM CHANGER D’ERE :

Jeanne Bordeau à la Cité des Sciences au Forum Changer d’ère le mercredi 12 juin 2019, exposition de 10 ans de tableaux sur l’univers digital.

Un résumé en vidéo.

EXPOSITION :

  • Les mots de l’année, le récit d’une époque
  • L’exposition a eu lieu du 18 au 20 janvier 2019.

Un résumé en vidéo.

Telle une analyse sociologique, les collages de mots de Jeanne Bordeau racontent l’époque depuis 10 ans. Chaque mois de Janvier, tous ses tableaux exposent les mots qui ont marquél’actualité de l’année précédente.

Cette tapisserie du monde actuel regroupe, 11 ans plus tard, plus de 10 000 mots.

Pour venir à cette exposition, joignez-nous par mail !

  • METHODE- L’Institut de la qualité de l’expression imagine le premier baromètre de mesure de la qualité du langage digital. Un label de qualité dans la babel des contenus et messages diffusés sur le web. Joignez-nous pour créer celui de votre entreprise !
  • OUTIL- L’Institut de la qualité de l’expression créé un master d’écriture digitale et langage de marque. L’idée ? Sensibiliser vos équipes au design verbal sur les réseaux sociaux, les applis mobiles, les contenus web et sur les applis conversationnelles. Le format ? Deux jours d’ateliers interactifs animés par nos linguistes et experts du langage digital.

ETUDES DE TENDANCES

  • 2019- les bonnes pratiques du dialogue et de la conversation digitale
  • 2019- L’écriture à l’ère du digital : État des lieux et perspectives
  • 2019- Comment enrichir votre « expérience client » grâce au langage ?
  • 2019- les bonnes pratiques du dialogue et de la conversion digitale
  • 2018 – Le baromètre de la qualité du langage digital, 3ème édition
  • 2018 – Le langage de la relation client
  • 2018 – Enquête sur l’écriture digitale
  • 2018 – Le langage du développement durable
  • 2018 – Cahier de tendances : le storytelling digital
  • 2018 – Cahier de tendances : l’Observatoire des mots ®
  • 2017- Le baromètre de la qualité de l’expression digitale, 2ème édition
  • 2017- Conversation avec des chatbots
  • 2016- Le baromètre de la qualité du langage digital, 1ère édition
  • 2016- Stratégie de langage digital et expérience client
  • 2015- Design verbal sur mobile : 30 applications passées au crible
  • 2015- Langage RSE : greenwashing ou réalité ?
  • 2015- La digitalisation du langage de l’entreprise : grandes tendances
  • 2015- Les codes de l’écriture digitale : le meilleur, le pire ?
  • 2014- L’organisation du langage dans l’entreprise 3.0
  • 2014- Lieux de vente et e-commerce : quels modes d’expression avec votre client ?
  • 2013- Analyse sémantique du discours de 30 dirigeants : expressions-clés, métaphores
  • 2013- Sémantique de la conversation de 25 entreprises dans 5 secteurs : quels messages ?
  • 2012- À l’heure de la marque conversationnelle, quelle relation avec le client ?
  • 2011- Le langage numérique de 6 pure players
  • 2010- Langage media et langage corporate : cohérences et spécificités
  • 2010- Analyse du discours des crèmes hydratantes et anti-âge de 10 marques internationales
  • 2009- Hauts dirigeants, managers, collaborateurs, patrons, salariés, entrepreneurs, cadres… Quel lexique, quels échanges ?
  • 2009- Les mots du Web : une langue en création
  • 2008- Analyse du discours de 7 entreprises du CAC 40 : différenciation, efficacité et cohérence
  • 2008- Carnet de style : les cartes de vœux
  • 2004- La qualité d’expression dans le monde économique

MEDIATHEQUE

Forbes
Le Figaro
Le Parisien
Office & Culture

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